よくある質問

Q. 介護保険サービスとちがうのですか?
A. 介護保険サービスは、要介護度毎に利用可能なサービスの量が決まっており、その範囲も、生活のための必要最低限のものとされています。 介護保険外サービスでは、あらゆるお客様のご要望に沿ったサービスの提供が可能です。 そして、介護保険だけでは補えない部分の補完もできます。 お気軽にご相談ください。
Q. 相談、面談には費用が掛かりますか?
A. 相談、面談には一切の費用は掛かりません。お気軽にご相談ください。
Q. 利用されている皆さんは、どの様にサービスの利用をしていますか?
弊社をご利用頂いているお客様の利用計画表を例に、下記に記します。ご参考ください。

(クリックすると大きく表示されます)
Q. 旅行へ付き添ってい頂きたいのですが、旅行中の夜の就寝後も付き添いの時間として、費用が掛かるのでしょうか?
A. サービスのご利用の前には、必ず当社の職員が面談に伺わせて頂きます。 面談の際に、夜間の付き添いの必要性があるかご提示させて頂きます。その際にサービスの利用の有無の検討をお願い致します。